quanto tempo tem de garantia?

todos os nossos produtos (exceto relógios da casio) têm 90 dias corridos de garantia legal contra defeitos de fabricação.
o prazo de 90 dias corridos começa a contar a partir data de entrega do pacote (data registrada no rastreamento).

o que a garantia cobre?

a garantia cobre defeitos de fábrica. 
por isso, produtos que foram modificados de alguma forma ou que desenvolveram defeitos devido ao mau uso ou a qualquer tipo de acidente não são elegíveis.

o que devo fazer pra usar a garantia?

se o seu produto (exceto relógios da casio) apresentou algum defeito de fabricação, é só entrar em contato por email (ola@notta.com.br) dentro desse prazo e solicitar todas as instruções pro processo de análise de fábrica pra garantia legal ser acionada.
seu email será respondido dentro de 1 dia útil, com todos os detalhes da garantia e do envio do produto pra gente.

como funciona a garantia dos relógios da casio?

todos os relógios da casio têm garantia total de 1 ano, estando a garantia legal de 90 dias já dentro desse prazo, contra defeito de fabricação do mecanismo do relógio por meio exclusivamente da fabricante casio brasil. 
qualquer problema de fabricação do mecanismo do relógio que seja encontrado dentro do prazo total da garantia, será preciso acionar a assistência técnica da casio brasil.

o que é preciso fazer pra acionar a garantia da casio?

você precisa ter a nota fiscal da sua compra com a gente, junto com o certificado de garantia, que foi dentro da caixa do seu relógio.

o problema precisa ser por defeito de fabricação, não é coberto nenhum problema causado por acidentes ou mau uso.

o relógio não pode ter tido nenhum tipo de conserto e/ou ajuste e/ou ter sido modificado de qualquer forma fora da assistência técnica da casio, pra você não perder a garantia da casio.

a caixa, vidro, bateria e pulseira do relógio não podem estar desgastados e/ou danificados.

os relógios não são à prova d'água, por isso problemas devido ao contato com água faz com que a garantia seja invalidada.

telefones da casio brasil:

capitais e regiões metropolitanas: 4003-8180

demais localidades: 0800-883-8000